“品牌”是一项标准。前期,鼓励企业研发先进的生产技术,创造优质产品,打造品牌建设;后期,鞭策企业继续前行,以诚信服务客户,合理应用品牌建设,在同行企业中领先制胜。
  “品牌”是一种形象,听来虚幻看则硬实。品牌不是目的,不是旗帜,而是对创新技术、过硬质量的鉴定认可,是推进企业再接再厉,勇于创新,勇于开拓的有力指标。
  本期专题收集了几位专家、企业家对于品牌建设的独到分析,讲述了品牌建设的重要性以及如何打造的经验,收集了近期在自主品牌方面取得成效的优秀企业的相关信息及媒体分析评论,希望能给读者提供一些参考价值,希望中国的企业能更好的认识品牌、达到品牌、超越品牌!

如何打造品牌?
    ----访上海工控集团经理张雷

2007年05月15日 14:21 本刊记者 韩伟 李思思

  《电力设备》:我国电力设备制造企业在与外企同台竞争中,愈加认识到品牌的重要性,并极力培植和树立自己的品牌,而打造品牌首先要有清晰的品牌战略目标,您认为企业应该依据哪些因素来制定自己的品牌战略目标?

  张雷:品牌是每一个企业成长中不得不面对的问题,有时它不仅是战略目标,也可以成为打击竞争对手的有效手段,很多企业新产品上市前一般都采取摸着石头过河的策略,总幻想以最少的投入,取得最好的销售效果,而正确的方法应该是首先制定整体企业战略,并据以制定相应的营销策略及其他资源配置策略。同时,企业管理者对品牌的不同认识和态度,决定了企业的兴衰。概括的说品牌战略是品牌竞争方式、品牌服务对象,以及品牌内涵(属性及其功能和价值)的总和。工控集团以上海为命名,利用上海融合国际文化、语言、科技的优势,以品牌优势占据了市场先机。以柳市电气资源及沿海特色经济作为坚实后盾,工控鲜明的理念及定位确保了工控快速健康长期发展的战略目标。工控有能力领导工业自动化创造工控强悍品牌,创造工控品牌价值的无限增值。

  《电力设备》:一个品牌与产品没有特质是很难成为赢家的,这里的特质就是品牌的核心价值。西门子的核心价值定位是,一个代表着责任和创新的技术专家或科学家,能够为客户提供高质量的解决方案。对于国内企业而言,应该从哪些方面或者角度来为自己的品牌定位?

  张雷:品牌的核心价值不是“无源之水”,它不是我们凭空提炼出来的,而是沉淀在品牌的历史里,或隐藏在品牌的文化中。品牌与人是一样的,所谓“三岁到老”,品牌的核心价值就如同一个人的本质,它源自企业,又高于企业,而且还必须得以落实。工控集团以工业自动化为基准,以科技创新为己任,大力开发高性能科技产品,现代社会是个科技与信息的时代,我们坚持走科技创新之路也这是迎合了广大客户的需求,同时也使得客户对于我们的品牌有了更加深刻的记忆。选择工控,会使您更加安全,更加可靠。

  《电力设备》:跨国巨头诸如ABB、通用电器等都有庞大的研发基地,它们不断进行核心技术和产品的开发以及保持一定的技术储备量。强大的研发实力支撑着它们的品牌持续保持辉煌。在我国大多关键技术靠引进的环境下,国内企业应该如何做?

  张雷:中国是个地大物博有着渊源历史文化的国家,特别是在中国经济保持持续增长,国家电网“十一五”计划的推动下,中国电气行业呈现空前发展高峰,我们将沿着和谐和平发展道路,循序渐进的与国际市场接轨,逐步做到业务全球化。工控集团正是在这一历史条件下顺应着时代需求,多方吸引外资及顶尖高新技术结合民族企业特色,形成了工控集团有形象有规模有基地有核心有实力的发展型集团公司。工控集团希望吸纳更多有志之士,共同发展民族企业,将这一强悍民族品牌打入国际前列。

  《电力设备》:形成品牌的重要基础是产品的质量。跨国公司视品牌为生命,他们的原则是决不在质量上妥协。您认为如何实施品牌的质量管理?

  张雷:提高产品质量,既是满足市场需求、扩大出口、提高经济运行质量和效益的关键,也是实现跨世纪宏伟目标、增强综合国力和国际竞争力的必要要求。没有质量就没有效益。充分认识加强质量工作的重要性和紧迫性,增强做好质量工作、提高产品质量的使命感和责任感,牢固树立“质量第一”、“以质取胜”的观念。工控集团在此观念指引下,坚持以人为本、系统管理、顾客至上、持续改进的质量方针,追求产品性能好、质量优、价格惠、交期准、服务良的一贯宗旨,形成了独具特色的质量品牌。

  《电力设备》:在我国电力设备制造行业存在重销售轻营销、重关系轻市场、以价格竞争为主导、以采购商主导而非消费者获权的现象,较少上升到一个更高层次看产品的市场问题。而市场营销不是简单的产品销售,同时也是塑造品牌形象的过程,那么您认为在市场营销中,如何来塑造和维护自己的品牌形象?

  张雷:品牌作为企业和顾客沟通的最有效最忠诚的载体,对于市场具有重要的促进作用,优势的品牌其影响力和号召力能够带动市场的发展,甚至创造销售的奇迹,这已经得到了广泛的认知,但品牌竞争力的形成却不是一朝一夕之功,很多品牌由于缺乏必要的前瞻性维护,在市场竞争中往往扮演了夭折的角色。还有很多企业由于缺乏对品牌理性建设的圭臬,一味的贪大求全,反遭市场湮没。由此可见,现代市场竞争,品牌维护不容小觑。品牌推广也因而成为了企业中的一项重要工作。品牌一旦为消费者所广泛称道,就表示该品牌已经具有了一定的忠诚顾客群,品牌有了无形价值。正确的品牌宣传应该是一种草原现象,没有人留意草的生长,当你发现时,往往已经是广袤草原了。由此可见品牌维护是从品牌诞生伊始的一项长期性工作,任重道远。工控集团以市场为主导提供了广而全面的品牌代理,以质量为己任严把质量关,严格监守“自动化,工控心”这一核心企业文化,坚持走科技创新之路,不断创新高科技产品,提成品牌的含金量及科技价值。同时我们认真对待每位来电来访的顾客,真正意义上完善了售后服务工作,使得客户与品牌接触更为密切,我们坚持让品牌化作一言一行——建设强大的公司品牌行为和文化。

  《电力设备》:品牌意味着企业的信誉度和客户的忠诚度,不可否认,企业的信誉度与企业的文化密切相关,那么,针对品牌建设,如何建立自己的文化?

  张雷:对于企业来说,企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。品牌文化是以品牌个性、精神的塑造和推广为核心,使品牌具备文化特征和人文内涵,重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神,然后形成一个忠诚的品牌消费群体。工控集团正是以一种当家作主的责任感和使命感迎合了广大的需求者和消费者。工控集团以“上海工控”做为品牌,坚持走高科技创新之路,着重培养员工素质,注重企业文化和企业形象,“自动化,工控心”这一美好的品牌内涵正式我们企业品牌文化的展现。

编辑:帅少敏  设计制作:孙晶  2007-05-16  联系方式 | 广告申请 | 我们的服务 | 关于我们 | 帮助信息

Copyright©2005 《电力设备》杂志社 版权所有  电信与信息服务业务经营许可证 京ICP证040406号
服务热线:010-58383301、918773301(系统内)